1
Pincha en "Tools "> "Opciones "> " rendimiento" en Windows Media Player para abrir el menú de rendimiento. Marque la casilla "marcos de la gota para mantener audio y video sincronizados. "
2
Marque la casilla " Activar aceleración de vídeo DirectX para archivos WMV " caja , si la casilla no está marcada . Pon a prueba tu archivo multimedia en Windows Media Player para ver si se resuelve el problema de sincronización .
3
reproducir sus archivos multimedia en otro reproductor de medios para determinar si el problema de sincronización se aísla a Windows Media Player . Si el archivo se reproduce bien en otro reproductor de medios , haga clic en " Ayuda "> "Buscar actualizaciones " en Windows Media Player para comprobar si hay una actualización.
4
Prueba API DirectX de su ordenador , si la sincronización problemas también ocurren en otro reproductor de medios. Haga clic en " Inicio" y escriba " dxdiag " en el cuadro de búsqueda en Windows Vista y 7 , o escriba en el cuadro " Ejecutar" en XP, y luego iniciar la utilidad.
5
Haga clic en la " pantalla" y los títulos " sonido" en la herramienta de diagnóstico de DirectX . Mira la ficha " Notas " en cada apartado para ver si se encuentra algún problema
6
Compruebe que está utilizando la última versión de DirectX , si no se han encontrado problemas - . Puede encontrar la versión en la pestaña "Sistema" . Actualiza el software de DirectX de su ordenador si es necesario ( ver Recursos) .