1
Asegúrese de que la fecha y la hora son correctas . Si se puede llegar a la fase final de la instalación, el programa se compruebe la hora y la fecha en el marco de un control anti- piratería. Si la fecha /hora son incorrectas , la clave del CD se puede leer como "no válido " y la instalación fallará . Para restablecer la fecha y hora del sistema , haga doble clic sobre la hora en la bandeja del sistema , ajuste la hora correcta y haga clic en " Aceptar".
2
Compruebe su sistema. Aunque Easy Media Creator 9 no es un programa nuevo, que no han potencialmente exigente normas de referencia ( para computadoras más viejas ) que se deben cumplir para una correcta instalación . Estos requisitos incluyen un procesador Pentium 4 , 256 KB de RAM y Windows XP o superior.
3
Vuelva a instalar el software dañado. Si ha encontrado un error mientras estaba instalando Roxio 9 y se le pide por Windows para reinstalar el programa cuando intenta ejecutarlo , entonces usted tendrá que desinstalar el programa y ejecutar una instalación "limpia" de Roxio 9 después de la eliminación de todos los componentes de la versión dañada , incluido el software add -on que usted eligió para instalar durante el proceso inicial . Para desinstalar Roxio 9 , vaya al Panel de control y seleccione "Agregar o quitar programas ". Resalte Roxio 9 y haga clic en el botón "Desinstalar " . El asistente de desinstalación se iniciará. Haga clic en " Siguiente" para comenzar el proceso. Si ha instalado los complementos , repita este proceso con los complementos que figuran en la lista de "Agregar o quitar programas " . Para volver a instalar , ejecutar el asistente de instalación ya sea desde el CD del programa Roxio, o desde el programa que ha descargado desde Internet. En ambos casos , el archivo de instalación estará en el directorio principal. Una vez que se hace doble clic en el asistente de instalación, el proceso de instalación comenzará automáticamente y podrá seleccionar sus opciones y continuar.
4
Actualice sus controladores . Si ha instalado el programa, pero no puede abrirlo , el problema puede estar en el audio /controladores de vídeo . Revise el manual de instrucciones de su ordenador para obtener información sobre el sonido de su ordenador /tarjeta de vídeo y compruebe si hay actualizaciones de controladores disponibles del fabricante.