1. Incompatibilidad del códec:
* códecs antiguos u obsoletos: Los archivos de video están codificados utilizando diferentes algoritmos de compresión y descompresión llamados códecs. Algunos códecs más antiguos fueron diseñados específicamente para sistemas de 32 bits y pueden no tener versiones nativas de 64 bits. Si su sistema de 64 bits no tiene el códec correcto de 64 bits instalado, no podrá decodificar y reproducir el video.
* faltantes de códecs: Incluso con un sistema de 64 bits, debe tener los códecs necesarios instalados para reproducir formatos de video específicos. Un escenario común carece de un determinado códec, lo que hace que sea imposible reproducir esos videos.
* Conflictos de códec: A veces, múltiples códecs instalados en su sistema pueden entrar en conflicto entre sí, lo que lleva a problemas de reproducción.
2. Limitaciones de software:
* Software de 32 bits: Si está utilizando un software de reproductor de video de 32 bits en un sistema de 64 bits, aún puede tener dificultades con ciertos formatos de video. Las aplicaciones de 32 bits solo pueden acceder a una cantidad limitada de memoria (típicamente 2-4GB), lo que puede ser insuficiente para manejar archivos de video grandes o complejos, especialmente aquellos codificados con códecs más nuevos.
* Software obsoleto: Las versiones anteriores de los reproductores de video o el software de edición pueden no ser compatibles con formatos de video o códecs más nuevos. También pueden tener limitaciones inherentes que les impiden trabajar correctamente en sistemas de 64 bits.
3. Problemas del conductor:
* Controladores de tarjeta gráfica: La reproducción de video se basa en gran medida en su tarjeta gráfica y sus controladores. Si los controladores de su tarjeta gráfica están desactualizados, corrompidos o no optimizados correctamente para su sistema de 64 bits, puede conducir a errores de reproducción, tartamudeo o falla completa.
4. Corrupción de archivo:
* Archivos de video dañados: El archivo de video en sí podría estar dañado debido a descargas incompletas, errores de almacenamiento u otros factores. Un archivo dañado, ya sea en un sistema de 32 o 64 bits, puede causar problemas de reproducción.
5. DRM (gestión de derechos digitales):
* Problemas DRM: Algunos archivos de video están protegidos por DRM. Si el esquema DRM es incompatible con su sistema de 64 bits o el software que está utilizando, es posible que no pueda reproducir el video. Esto puede involucrar el software, el esquema DRM subyacente o el hardware (tarjeta gráfica).
Pasos de solución de problemas:
1. Instale códecs necesarios:
* Considere instalar un paquete de códec como K-Lite Codec Pack (asegúrese de obtener la versión de 64 bits si es necesario). Tenga cuidado al instalar paquetes de códec, ya que algunos pueden causar conflictos. Un enfoque menos intrusivo es instalar códecs individualmente según sea necesario.
2. Use software de 64 bits:
* Asegúrese de que esté utilizando versiones de 64 bits de su reproductor de video, editor de video y otro software relacionado. Los reproductores de video comunes como VLC están disponibles en versiones de 32 bits y 64 bits. Use la versión de 64 bits para obtener el mejor rendimiento en un sistema de 64 bits.
3. Controladores de actualización:
* Actualice los controladores de su tarjeta gráfica a la última versión. Por lo general, puede descargarlos desde el sitio web del fabricante (NVIDIA, AMD, Intel). Además, asegúrese de que sus otros controladores del sistema (tarjeta de sonido, etc.) estén actualizados.
4. Prueba un jugador diferente:
* Intente reproducir el video con diferentes reproductores de video (por ejemplo, VLC, MPC-HC, potplayer). A veces, un jugador puede manejar un códec o formato en particular mejor que otro.
5. Verifique la integridad de los archivos:
* Si descargó el video, intente descargarlo nuevamente para descartar la corrupción de archivos.
6. Convierta el video:
* Si los pasos anteriores no funcionan, considere convertir el video en un formato más compatible (por ejemplo, MP4 con video H.264 y audio AAC) usando un convertidor de video como el broque de mano.
7. Compruebe DRM:
* Si el video está protegido por DRM, asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos de DRM y que tenga el software necesario (por ejemplo, WideVine, PlayReady) instalado.
En resumen, las causas más probables son códecs incompatibles, software obsoleto o problemas de conductor. Al abordar sistemáticamente estos posibles problemas, generalmente puede obtener el video para reproducirse correctamente en su sistema de 64 bits.