1
Compruebe que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema de software. QuickTime requiere equipos basados en Windows para ejecutar Windows XP o posterior, tiene un procesador de 233 MHz o más rápido, y un mínimo de 128 MB de RAM.
2
clic en el botón "Inicio" y proceda a hacer clic en el botón " Mi PC " en el menú que aparece. Haga clic en el " C:" para abrirlo y, a continuación, seleccione la carpeta "Documents and Settings " en la ventana que aparece. Haga doble clic en la carpeta con el nombre de Windows nombre de usuario .
3
Buscar la carpeta " Configuración local " y haga clic en el botón de " Herramientas" en el menú si no está presente . Seleccione "Opciones de carpeta " en el menú desplegable, a continuación, seleccione la pestaña "Ver " en la ventana que aparece. Haga clic en la casilla junto a " Mostrar archivos y carpetas ocultos " y haga clic en "OK " para continuar.
4 Haga doble clic en la carpeta " Configuración local " y haga clic en la carpeta " Temp" que aparece . Haga clic en la opción "Eliminar " y haga clic en el botón "Sí " para confirmar que desea eliminar la carpeta. Reinicie el equipo y vuelva a intentar ejecutar o instalar QuickTime.
5
clic en el botón " Inicio" si QuickTime sigue sin funcionar después de reiniciar el equipo . Seleccione la opción "Panel de control" en la ventana emergente. Haga doble clic en " Agregar o quitar programas" del Panel de control. Selecciona QuickTime en la lista que se muestra, a continuación, haga clic en el botón "Desinstalar " .
6
Reinicie el equipo cuando finalice el proceso de desinstalación . Descarga QuickTime desde el sitio web de Apple ( ver enlace en Recursos) . Haga doble clic en el archivo de instalación de QuickTime en el equipo después de que se ha descargado . Haga clic en el botón "Siguiente " en la ventana que aparece. QuickTime volverá a instalar en el equipo.