1
clic en el botón " Inicio" de Windows y escribe " cmd " en el cuadro de texto de búsqueda. Pulse el botón " Enter" para abrir la línea de comandos .
2
Escriba " sfc /? " y presionar " Enter". Este comando muestra todas las opciones que tiene para utilizar la herramienta de análisis .
3
tipo " sfc /scannow " y presionar " Enter". La utilidad escanea el disco duro para los archivos faltantes o corruptos. Encontrará los archivos del reproductor multimedia rotos y volver a instalarlos en su ordenador.