* Archivo WMV corrupto: Esta es la causa más común. El archivo WMV en sí mismo podría dañarse, incompletar o tener errores en su codificación. Intente abrir el archivo WMV en otro reproductor de video para ver si se reproduce correctamente. Si no es así, es probable que el archivo sea corrupto y debe ser reemplazado.
* Problemas de códec: Windows Movie Maker se basa en códecs específicos (software que comprime y descomprime el video) para manejar diferentes formatos de video. Si los códecs necesarios para su archivo WMV no están instalados o están dañados, Movie Maker podría congelarse tratando de decodificarlo. Los códecs anticuados o conflictivos también pueden ser un problema.
* Recursos insuficientes del sistema: Si su computadora tiene RAM, potencia de procesamiento o espacio de disco duro limitados, Movie Maker podría tener dificultades para manejar el proceso de importación, especialmente con grandes archivos WMV. Esto es más probable si está ejecutando otras aplicaciones intensivas en recursos simultáneamente.
* Instalación de fabricantes de películas obsoletas o corruptas: Una versión anticuada o instalada incorrectamente de Windows Movie Maker puede tener problemas de compatibilidad con ciertos archivos WMV o conducir a la inestabilidad.
* Problemas del controlador: Los controladores de tarjetas gráficas anticuadas o defectuosas a veces pueden interferir con el procesamiento de videos, lo que lleva a las congelaciones.
* Falla de hardware: En casos raros, un disco duro fallido u otro componente de hardware puede hacer que Movie Maker se congele durante la importación de archivos.
Pasos de solución de problemas:
1. Verifique el archivo WMV: Intente reproducir el archivo WMV en otro reproductor multimedia (como VLC, Windows Media Player o QuickTime). Si no se reproduce correctamente, el archivo es probable que sea corrupto y deba ser reabastecido o reemplazado.
2. Actualizar o reinstalar códecs: Busque e instale el último paquete de códec K-Lite o un paquete de códec similar. Asegúrese de desinstalar los paquetes de códec existentes primero para evitar conflictos. (Tenga cuidado al instalar paquetes de códec:elija fuentes de buena reputación).
3. Libre recursos del sistema: Cierre aplicaciones innecesarias, reinicie su computadora y asegúrese de tener suficiente espacio de disco duro gratuito.
4. Reparar o reinstalar Windows Movie Maker (si es posible): Si tiene una versión descargada, intente reinstalarla. Para la versión incorporada en Windows anterior, el verificador de archivos del sistema (SFC) podría ayudar a reparar archivos del sistema corruptos. Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute `SFC /Scannow`.
5. Actualizar controladores de gráficos: Vaya al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD o Intel) y descargue los últimos controladores para su modelo de tarjeta específico.
6. Pruebe un archivo WMV diferente: Si el problema persiste con solo un archivo WMV específico, apunta fuertemente a un problema con ese archivo en sí.
7. Considere alternativas: Si ninguno de los anteriores funciona, considere usar un software de edición de video más moderno y estable como Davinci Resolve (versión gratuita disponible), Kdenlive (de código libre y abierto) o shotcut (de código abierto y abierto). Es menos probable que encuentren problemas de compatibilidad con los archivos WMV modernos.
Si el problema continúa después de probar estos pasos, podría indicar un problema de hardware o software más grave que requiere una mayor investigación.