1. Verificación del administrador de tareas (primer paso):
* Abra el administrador de tareas: Presione Ctrl+Shift+ESC (o haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione "Manager de tareas").
* Verifique los procesos: Mire la pestaña "Procesos". Preste mucha atención a cualquier cosa que no reconozca, especialmente aquellos que usan CPU o recursos de red significativos. Busque cualquier cosa con nombres que sugieran publicidad o reproductores multimedia.
* Tareas finales: Si encuentra procesos sospechosos, seleccione y haga clic en "Tarea final". sea cauteloso: La finalización de los procesos esenciales del sistema puede causar problemas, por lo que solo las tareas finales en la que confía no son deseadas. Si no está seguro, busque el nombre del proceso en línea para determinar su legitimidad.
2. Escaneo de malware (paso crucial):
Este es el culpable más probable. Ejecute un escaneo de sistema completo con un programa antivirus de buena reputación. Considere usar más de uno, ya que diferentes programas detectan diferentes amenazas. Las buenas opciones incluyen:
* MalwareBytes: Excelente detectar y eliminar malware. (Versiones gratuitas y pagadas disponibles)
* Defensor de Windows: Integrado en ventanas, a menudo suficientes, pero considere complementarlo.
* bitdefender: Un programa antivirus altamente calificado (pagado).
* Norton: Otro antivirus popular y poderoso (pagado).
3. Verifique los programas de inicio:
El software malicioso a menudo se suma a sus programas de inicio para ejecutarse automáticamente cuando su computadora arranca.
* Manager de tareas (pestaña de inicio): En el administrador de tareas, vaya a la pestaña "inicio". Deshabilite cualquier programa que no reconozca o que parezca sospechoso.
* msconfig (avanzado): Escriba `msconfig` en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar. Vaya a la pestaña "Inicio". Esto ofrece una lista más detallada. Nuevamente, deshabilite cualquier cosa sospechosa. sea cauteloso como deshabilitar los programas necesarios pueden evitar que su computadora funcione correctamente.
4. Verifique las extensiones del navegador:
El adware a menudo se manifiesta como extensiones del navegador.
* Revise las extensiones de su navegador: Abra su navegador (Chrome, Firefox, Edge, etc.) y vaya a la configuración de extensiones o complementos. Deshabilite o elimine las extensiones que no reconozca ni confíe. Preste especial atención a extensiones prometedoras como "navegación mejorada" o "juegos gratuitos" que pueden contener anuncios ocultos.
5. Verifique los programas Rogue:
A veces, los programas aparentemente legítimos pueden contener adware oculto. Revise el software instalado recientemente. Si instaló algo inusual recientemente, desinstale.
6. Restauración del sistema (si tiene un punto de restauración):
Si recientemente realizó cambios en su sistema y el problema comenzó después, una restauración del sistema podría ayudar. Esto vuelve a su computadora a un estado anterior. Busque un punto de restauración desde * antes de * El problema comenzó. Busque "Crear un punto de restauración" en la barra de búsqueda de Windows.
7. Reinstale Windows (último recurso):
Si todo lo demás falla, podría ser necesaria una reinstalación limpia de ventanas. Este es un paso drástico, pero eliminará cualquier malware profundamente incrustado. Realice sus datos importantes antes de hacer esto.
Consideraciones importantes:
* Tenga cuidado: No haga clic en ninguna ventana emergente o enlace relacionados con los anuncios.
* Actualice su software: Asegúrese de que su sistema operativo y software antivirus estén actualizados.
* Use contraseñas seguras: Las contraseñas débiles hacen que su computadora sea más vulnerable.
Si ha seguido estos pasos y todavía está experimentando el problema, considere buscar ayuda de un técnico informático. Pueden realizar un análisis más profundo y eliminar malware obstinado.