1. Verifique la información del archivo multimedia:
* Verifique las etiquetas de archivo: Asegúrese de que el álbum y la información de la pista estén incrustados correctamente dentro de los archivos multimedia (generalmente .mp3 o .wav). Puede usar un editor de etiquetas dedicado como mp3tag o tagScanner para ver y editar las etiquetas.
* Convenciones de nombre de archivo: Si los nombres de archivo siguen un formato estándar (por ejemplo, "Artist - Track Title.mp3"), WMP podría extraer la información del nombre del archivo.
* Verificar la base de datos en línea: Si está utilizando la función "Buscar ahora" de Windows Media Player, asegúrese de que la base de datos en línea esté actualizada y contenga la información correcta para sus archivos.
2. Restablecer Configuración de Windows Media Player:
* Restablecer biblioteca: En WMP, vaya a "Biblioteca"> "Administrar bibliotecas"> "Música". Haga clic en "Restablecer" para reconstruir la biblioteca y potencialmente resolver cualquier inconsistencia.
* Configuración de reinicio: Vaya a "Herramientas"> "Opciones". Haga clic en "Restaurar valores predeterminados" para restablecer la configuración de WMP en su estado original. Esto podría resolver los problemas causados por la configuración incorrecta.
3. Actualizar Windows Media Player:
* Verifique las actualizaciones: Asegúrese de tener la última versión de Windows Media Player. Por lo general, puede encontrar actualizaciones a través de Windows Update.
4. Deshabilite las actualizaciones de metadatos en línea (si es necesario):
* Vaya a Herramientas> Opciones> Biblioteca.
* Desmarca el cuadro "Busque información de Internet". Esto evitará que WMP recupere la información de las bases de datos en línea. Sin embargo, también puede deshabilitar actualizaciones automáticas para nuevas pistas.
5. Considere reproductores de música alternativa:
* jugadores de terceros: Si se enfrenta constantemente a problemas con WMP, explore otros reproductores de música como VLC Media Player, Foobar2000 o MusicBee. Estos a menudo ofrecen más flexibilidad y control sobre los metadatos.
Consejos adicionales:
* Archivos de reimportación: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intente volver a importar su biblioteca de música en WMP. Esto a veces puede solucionar problemas relacionados con metadatos corruptos o obsoletos.
* Escanear errores: Ejecute un escaneo del sistema utilizando la herramienta de verificador de archivos del sistema (SFC). Esto podría ayudar a identificar y arreglar cualquier archivo de sistema dañado que pueda estar afectando el rendimiento de WMP.
Si todavía está experimentando problemas, proporcione la siguiente información para una ayuda más específica:
* Sistema operativo: (Windows 10, Windows 11, etc.)
* Versión de Windows Media Player:
* Formato de archivo de música: (Mp3, wav, etc.)
* Ejemplos específicos: Describa los problemas exactos que se encuentra, incluida la información que se está cambiando incorrectamente.