Ubique la ranura multimedia :Busque una pequeña abertura o ranura en el lado derecho de su dispositivo, generalmente cerca de la parte superior o inferior.
Presione y expulse :Presione suavemente la bandeja de medios con el dedo o con una herramienta pequeña (como un clip o una grapa enderezada). Esto debería hacer que la bandeja de medios se expulse parcialmente del dispositivo.
Saque la bandeja :Una vez que la bandeja esté parcialmente expulsada, use los dedos para sacarla completamente del dispositivo. Tenga cuidado de no aplicar demasiada fuerza.
Eliminar los medios :Retire con cuidado el medio correcto (como una tarjeta de memoria o una tarjeta SIM) de la bandeja de medios.
Vuelva a insertar la bandeja :Una vez que haya retirado el medio correcto, vuelva a insertar la bandeja de medios en el dispositivo. Asegúrese de alinear correctamente la bandeja y empújela hacia adentro hasta que encaje en su lugar.
Reinicie el dispositivo :En algunos casos, puede ser necesario reiniciar su dispositivo después de quitar el medio correcto. Esto puede garantizar que el dispositivo se actualice correctamente y reconozca los cambios realizados.