* Método de captura de pantalla incorrecta: Si está utilizando un método que reduzca inherentemente la calidad (como un agarre rápido y de baja resolución), la imagen resultante será borrosa cuando se pegue. Asegúrese de utilizar un método que capture la resolución completa de su pantalla. Intente usar los atajos de captura de pantalla estándar (Shift Command-3 para pantalla completa, Shift-Command-4 para selección, SHIFT-Command-4-Space para la ventana).
* Resolución/escala: Si la resolución de su pantalla se establece en un valor más alto que su resolución nativa (a menudo hecho para hacer que las cosas parezcan más grandes), la captura de pantalla puede parecer borrosa cuando se pegan a una resolución más baja, como en un documento o correo electrónico.
* Interferencia de software: Algunos software de captura o grabación de pantalla pueden entrar en conflicto con la funcionalidad de captura de pantalla incorporada de MacOS, lo que lleva a resultados borrosos. Intente deshabilitar temporalmente cualquier aplicación de captura de pantalla de terceros.
* Problemas del controlador de gráficos: Los controladores gráficos obsoletos o corruptos a veces pueden afectar la calidad de las capturas de pantalla. Consulte las actualizaciones de su tarjeta gráfica (AMD, Intel o NVIDIA) a través de preferencias del sistema> Actualización de software o directamente desde el sitio web del fabricante.
* MacOS Bug/Glitch: Aunque es raro, un error en MacOS en sí podría ser responsable. Intenta reiniciar tu Mac. Si el problema persiste, considere crear una nueva cuenta de usuario para ver si el problema está aislado a su perfil actual.
* Corrupción del portapapeles (menos probable): Si bien es menos probable, la corrupción extrema del portapapeles * podría * conducir a la degradación de la imagen. Prueba estos pasos:
* portapapeles vacíos: Copie algo más (texto, etc.) a su portapapeles, luego péguelo en algún lugar para borrar la captura de pantalla antigua.
* reiniciar: Reinicie su Mac.
Pasos de solución de problemas:
1. Pruebe diferentes métodos de captura de pantalla: Experimente con Shift Command-3, Shift Command-4 y Shift Command-4-Space.
2. Verifique la resolución de la pantalla: Asegúrese de que su pantalla esté configurada en su resolución nativa (no escalada). Esta configuración se encuentra en las preferencias del sistema> Muestras.
3. Desactivar aplicaciones de captura de pantalla de terceros: Desinstalar temporalmente o deshabilitar cualquier software relevante.
4. Actualizar controladores de gráficos: Consulte las actualizaciones a través de preferencias del sistema> Actualización de software o el sitio web del fabricante.
5. Reinicie su Mac: Un reinicio simple a menudo resuelve fallas temporales.
6. Crear una nueva cuenta de usuario: Vea si el problema persiste en una nueva cuenta de usuario para aislar si se trata de un problema de perfil de usuario.
7. Ejecute Apple Diagnostics: Mantenga presionada la tecla D al iniciar su Mac para ejecutar Apple Diagnostics. Esto verifica los problemas de hardware.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es aconsejable comunicarse con el soporte de Apple para obtener más ayuda. Pueden ayudar a diagnosticar problemas de software o hardware más complejos.