Instalación de Quickbooks en un equipo se hace más eficiente con Easy Step Interview de la empresa , donde se hacen preguntas sobre el negocio o el uso previsto para el software. En el caso de que los resultados de la instalación en una ventana "Error de instalación" , determinan lo que ocurrió el problema específico. Esto se puede hacer por señalar el mensaje de error específico o código que apareció en la ventana de error . La forma más fácil de descifrar el problema es ir a la página web de soporte de Intuit QuickBooks en: support.quickbooks.intuit.com /support /foto
Una vez en esta página , el código de error específico se pueden introducir en el caja de búsqueda situada en la parte superior. Motor de búsqueda de Intuit le dirigirá a la información sobre resolución de problemas este error particular. Centro de instalación de Intuit también tiene una lista de posibles códigos de error de la instalación que puedan surgir.
Realizar cambios
Antes de que los cambios se realizan en respuesta a un mensaje de error, es imperativo que una copia de seguridad está hecho de el archivo de Quickbooks para esa cuenta particular o empresa . Esto es menos relevante si el programa Quickbooks se está instalando el primer tiempo , y hay poca información que se perdería . Si el archivo contiene información importante que sería inconveniente que perder, salvo una copia de seguridad haciendo clic en " Archivo" y " Guardar una copia de seguridad ", y luego elegir la ubicación y nombre de archivo para la copia de seguridad .
Comenzando desde el principio
En caso de que la ayuda de la página de soporte de Intuit no resuelve el problema específico, o si las sugerencias para solucionar problemas que no son de ayuda , el usuario puede realizar una " instalación limpia . " Esto eliminará todos los archivos relacionados con Quickbooks , y luego volver a instalar el programa , comenzando efectivamente al usuario de una pizarra en blanco . Antes de tomar esta medida , el usuario debe guardar una copia de seguridad de sus archivos para evitar la pérdida de los datos. Si no se toma esta medida , el usuario deberá volver a instalar otros programas de Intuit que comparten la misma carpeta de instalación.
Cómo llegar a la Comunidad
Si ninguno de los pasos ayudar a solucionar el problema , el usuario puede querer hablar con otros usuarios de QuickBooks para ver si tienen algunos consejos para corregir el error que se está produciendo . Intuit alberga un tablón de anuncios donde los usuarios de QuickBooks pueden compartir sus sugerencias y consejos . Si el problema sigue sin resolverse , el usuario puede optar por contratar la ayuda de Intuit, o de un experto local, Quickbooks, para evaluar el problema .