¿Cuáles son las tres funciones comerciales generales que cumple el software CRM?

1. Mercadotecnia :El software CRM puede ayudarle a realizar un seguimiento y administrar sus campañas de marketing, para que pueda ver qué funciona y qué no. También puede ayudarle a segmentar su audiencia y orientar sus esfuerzos de marketing de forma más eficaz.

2. Ventas :El software CRM puede ayudarlo a administrar su canal de ventas y realizar un seguimiento de su desempeño de ventas. También puede ayudarle a identificar y calificar clientes potenciales, para que pueda dedicar su tiempo a las oportunidades más prometedoras.

3. Servicio al cliente :El software CRM puede ayudarle a brindar un excelente servicio al cliente al realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y resolver problemas rápidamente. También puede ayudarle a establecer relaciones con sus clientes y mantenerlos contentos.