3G2 contienen múltiples corrientes de datos. Estas pistas están codificados con codecs específicos. Un códec es un componente que digitaliza la información y hace que sea legible a los programas . Si un archivo 3G2 no se puede leer en RealPlayer , es posible que el sistema no cuenta con los codecs adecuados. GSpot y VideoInspector son herramientas de identificación de códecs libres que se pueden utilizar para analizar las propiedades de un archivo . El análisis indicará si su sistema está adecuadamente equipado para reproducir los medios .
Archivo Integridad
Si cualquier archivo multimedia digital no se puede cargar en un reproductor multimedia , es posible que el archivo no se ha codificado correctamente en el primer lugar . Puede descartar este problema , abra el archivo en un reproductor de medios alternativo compatible con el formato . Si los medios de comunicación pueden transmitir adecuadamente en otra aplicación, entonces es muy probable que un problema con el software. Cuando se trata de un archivo 3G2 , puede probar el rendimiento del vídeo digital en QuickTime , VLC o el Zoom Player . Si los flujos de medios con éxito en uno de estos programas , entonces el problema es probable que con RealPlayer.
Software Update
Si el problema persiste después de haber comprobado que su sistema está equipado con los codecs adecuados y el archivo 3G2 sido codificado correctamente, compruebe su edición de RealPlayer. Mientras que un fallo de software puede estar interfiriendo con la estabilidad de la aplicación , también es posible que la versión de RealPlayer es obsoleto. Pudo haber sido puesto en libertad antes de que fue diseñado para apoyar el formato 3G2 . Para remediar este problema, ejecute una actualización de software en su instalación de RealPlayer. Vaya a la pestaña "RealPlayer " y seleccione " Buscar actualizaciones ". Siga las instrucciones en pantalla para instalar la última versión de la aplicación en su ordenador.
System Configuration
Si la actualización de su versión de RealPlayer no resuelve el problema, consulte la configuración del sistema . Es posible que algunos problemas en todo el sistema están comprometiendo la funcionalidad de RealPlayer. Esto es especialmente probable si otras aplicaciones no están funcionando sin problemas . Un gran volumen de programas instalados o los archivos guardados pueden consumir espacio de almacenamiento y empantanar la velocidad de procesamiento . Si una gran cantidad de estos elementos se eliminan del sistema, se puede aliviar diversos problemas de rendimiento y mejorar el rendimiento de RealPlayer.