1
volver a descargar el archivo de instalación y descomprimirlo de nuevo utilizando WinZip o del software desembalaje de su elección . Un error común asociado con la instalación de Creative Suite de CyberLink dice " El contenido de este archivo no se pueden desempaquetar " , esto simplemente indica que uno de los archivos de su computadora estaba compilando para la instalación está dañado. Después de volver a descargar el archivo de instalación , descomprimirlo de nuevo y tratar de volver a instalarlo.
2
Open " powerstarter.exe " manualmente si el creativo CyberLink suite no se abre desde el acceso directo del escritorio . Otro programa de instalación común asociado con este conjunto de programas es que el programa no se inicie al hacer doble clic en el acceso directo del escritorio . Esto se debe a la forma en la suite está diseñada para detectar qué tipo de tarjeta gráfica que tenga en su computadora . Para resolver este problema, haga clic en el menú "Inicio " y vaya a "Archivos de programa " en el marco de la unidad C en " Mi PC" o "PC". Powerstarter.exe se encuentra en la carpeta "DVD Suite" de la carpeta principal " CyberLink " . Haga doble clic en él y el programa debe abrirse.
3
Contacto Soporte Técnico CyberLink utilizando el formulario de soporte por correo electrónico en línea ( ver Recursos) . También puede ponerse en contacto con CyberLink soporte técnico por teléfono , pero esto es un servicio de pago , por lo que si no puede resolver el problema por el soporte técnico por correo electrónico, intente visitar el FAQ y las secciones útiles en el foro de la página de soporte técnico de CyberLink.