* Aplicaciones de mensajería instantánea: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, etc. (enfóquese en el texto, pero a menudo incluye imágenes, audio y capacidades de video)
* Aplicaciones de videoconferencia: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Skype (centrados principalmente en video y audio, pero a menudo incluyen chat de texto y intercambio de archivos)
Si bien no hay un solo término general más allá de la "aplicación de comunicación en tiempo real", estas categorías abarcan la funcionalidad que describió.