1
Cierre todos los productos de Adobe en el equipo, incluidas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Si no está seguro de cómo ver la lista de aplicaciones en segundo plano , abra el Administrador de tareas de Windows pulsando y manteniendo pulsado el " control" Eliminar "Alt " y " " teclas en el teclado y luego seleccione la pestaña " Procesos" .
2
Ir a la siguiente rama en el equipo y luego borrar el " state.dat " file:
C: \\ Documents and Settings \\ [ usuario] \\ Application Data \\ Adobe \\ Online Services \\ Photoshop Elements 4.0.0 \\ clients \\ Photoshop Elements \\ sesiones .
"C " es sinónimo de disco duro principal de su PC. Dependiendo de su configuración, esta carta puede ser diferente en su equipo.
3
Reinicie el PC para que los cambios surtan efecto.