1
Abra el menú Inicio y haga clic en "Panel de control".
2 Haga doble clic en el icono " Agregar o quitar programas".
3
resaltar cualquier programas de intercambio de red de terceros , como Procomm Plus 32 , que ya ha instalado y luego presione el botón " Eliminar" . Windows ahora desinstalar estos programas desde su ordenador .
4
Abra el menú Inicio de nuevo y haga clic en "Buscar ".
5
Set "Archivos o carpetas ", como el tipo de búsqueda en la ventana emergente que aparece.
6
Enter " rrctr * . dll" en el cuadro de búsqueda y haga clic en " buscar ahora ".
7
Highlight todos los resultados de la búsqueda , vaya al menú " archivo" y haga clic en " Eliminar ". Pulse " Sí" para confirmar su decisión de eliminar los archivos.
8
ejecutar otra búsqueda " rrsrvc.exe " y borrar todos los resultados de la búsqueda .
9
Reinicie el equipo y vuelva a cargar el programa NetMeeting. La opción " Compartir el escritorio " ahora volverá a estar disponible .