1
Guardar todos los archivos que tenga abiertos . Una vez que son salvos , cerrar los archivos.
2
Cierre todos los programas que tenga abiertos . No continúe hasta que todos los programas están cerrados.
3
Seleccione "Todos los programas " en el menú Inicio . Desplácese hacia arriba y seleccione " Accesorios".
4
Seleccione "Herramientas del sistema " en Accesorios . Seleccione " Restaurar sistema". Restaurar sistema restaurar todos los ajustes del programa de nuevo al último punto de control almacenada en la copia de seguridad de Windows. Esto significa que los cambios realizados desde este punto de verificación volver a estos ajustes anteriores. Esto no afectará a ninguna de sus archivos personales, como correos electrónicos y documentos . Sólo cambia programas y archivos de programa .