1
Ir a "Inicio " y escriba el comando " devmgmt.msc " en el cuadro en blanco sobre el botón " Start". Pulse la tecla "Enter " . Con ello se abre la caja de gestión de dispositivos .
2
Escriba la contraseña de administrador o haga clic en el botón "Continuar " .
3
doble clic Ratones " y otros dispositivos de puntero "en la lista para expandirlo .
4 Haga clic en" Synaptics Pointing Device "y seleccione " Desinstalar "en la lista de opciones.
5 < p> Haga clic en " Aceptar " y esperar a que el controlador de desinstalar .
6
Reinicie el PC cuando el conductor se termina la eliminación en sí .