1
encender el equipo HP y permita que la pantalla de inicio se cargue por completo . Haga clic en el botón "Inicio " en la parte inferior de la pantalla y seleccione "Ejecutar " de las opciones disponibles .
2
Escriba " msconfig " en el cuadro de texto que aparece en la siguiente pantalla . Tipo " QuickPlay HP" en la caja de búsqueda en la parte superior de la siguiente pantalla y seleccionarlo entre las opciones disponibles .
3
Desmarque la casilla junto a " HP QuickPlay . "