1. Sitios web de proveedores: Los principales proveedores de ECM como Microsoft (SharePoint, Microsoft 365), OpenText, M-Files, Alfresco, Hyland (OnBase) y otros tienen sitios web extensos con información sobre sus productos, soluciones y el panorama general de ECM. Estos son buenos para comprender las ofertas de productos específicas, pero recuerde que naturalmente presentarán sus propias soluciones de manera positiva.
2. Firmas de analistas: Gartner, Forrester, IDC y otras empresas de analistas publican informes y análisis detallados en el mercado de ECM. Estos informes a menudo implican comparaciones en profundidad de proveedores, tendencias del mercado y mejores prácticas. El acceso a estos informes generalmente requiere una suscripción.
3. Publicaciones y blogs de la industria: Muchas publicaciones y blogs se centran en la gestión de la información y la tecnología, incluido el ECM. Busque términos como "ECM", "gestión de contenido empresarial", "gobernanza de la información" y "lugar de trabajo digital" en sitios como CMS Wire, AIIM y otros para encontrar artículos, estudios de casos y noticias.
4. Comunidades y foros en línea: Sitios como Reddit (subreddits relacionados con él, gestión de documentos, etc.) y foros especializados pueden proporcionar información y discusiones de profesionales y usuarios de sistemas ECM. Tenga en cuenta que la calidad y la precisión de la información en estos foros pueden variar.
5. Libros y recursos académicos: Si bien es menos accesible, las bibliotecas universitarias y las librerías en línea ofrecen libros y trabajos de investigación sobre gestión de la información y ECM. Estos pueden proporcionar una perspectiva teórica y académica sobre el tema.
6. Conferencias y seminarios web: Las conferencias y seminarios web de la industria a menudo presentan presentaciones y talleres sobre temas de ECM. Estos pueden proporcionar valiosas oportunidades de red e información actualizada.
7. Wikipedia: Wikipedia tiene una entrada en Enterprise Content Management que proporciona una buena descripción general y enlaces a más recursos. Sin embargo, siempre la información de referencia cruzada de Wikipedia con fuentes más autorizadas.
Al investigar ECM, considere centrar su búsqueda en aspectos específicos que le interesen, como:
* Características específicas: Automatización de flujo de trabajo, captura de documentos, gestión de registros, herramientas de colaboración, etc.
* Soluciones de la industria: Soluciones ECM diseñadas para atención médica, finanzas, fabricación, etc.
* Modelos de implementación: ECM basado en la nube, soluciones locales, enfoques híbridos.
* Consideraciones de implementación: Costos, integración con sistemas existentes, requisitos de capacitación.
Al utilizar una combinación de estos recursos, puede construir una comprensión integral de la gestión de contenido empresarial. Recuerde evaluar críticamente la información que encuentra, considerando los sesgos potenciales de la fuente y la relevancia de la información para sus necesidades específicas.