* VoIP (Voice Over Internet Protocol) Software: Esta es la categoría más común. Estos programas usan Internet para transmitir llamadas de voz, a menudo reemplazando los teléfonos fijos tradicionales. Los ejemplos populares incluyen:
* skype: Uno de los servicios VoIP más antiguos y conocidos.
* Zoom: Principalmente conocido por la videoconferencia, pero también maneja las llamadas de voz.
* Google Meet (anteriormente Google Hangouts Meet): Integrado con el espacio de trabajo de Google, ideal para la comunicación empresarial.
* Equipos de Microsoft: Otra plataforma centrada en el negocio con capacidades robustas de voz y videollamadas.
* whatsapp: Aplicación de mensajería popular con funciones de voz y videollamadas.
* Discord: Principalmente una plataforma de comunicación de jugadores, pero también útil para llamadas de voz generales.
* Muchos otros: Hay innumerables proveedores de VoIP, muchos que ofrecen características o integraciones especializadas.
* Aplicaciones basadas en WebRTC: Muchos sitios web y aplicaciones web ahora usan WEBRTC (comunicación en tiempo real web) para habilitar llamadas de voz y video basadas en el navegador sin necesidad de instalar un software separado. Esto es común en el chat de soporte en línea, la tutoría en línea y ciertas plataformas de juego.
* Softphones: Estos son programas de software que actúan como un teléfono tradicional, a menudo utilizado con un proveedor de VoIP. Se conectan a un servicio VoIP para hacer y recibir llamadas.
Para determinar el mejor software para * sus * necesidades, considere:
* Propósito de la llamada: Negocio, personal, juegos, etc.
* Número de participantes: Uno a uno, llamadas grupales, conferencias.
* Se necesitan características: Video, intercambio de pantalla, grabación, integración de mensajería.
* Compatibilidad de la plataforma: Windows, macOS, iOS, Android, navegador web.
No hay un solo "mejor" software; La elección ideal depende en gran medida de sus requisitos específicos.