Las características clave del software del quiosco incluyen:
* Interfaz fácil de usar: La navegación intuitiva y los botones o íconos grandes y fáciles de tocar son esenciales. A menudo minimiza el uso de un mouse o teclado.
* robusta y confiable: El software debe manejar el uso constante y el mal uso potencial sin bloquear o mal funcionamiento. A menudo incorpora características para evitar el acceso o la manipulación no autorizada.
* Capacidades fuera de línea (a menudo): Muchos quioscos operan en ubicaciones con acceso a Internet poco confiable, por lo que la funcionalidad fuera de línea es importante para muchas aplicaciones.
* Funcionalidad específica: El software se adapta al propósito del quiosco, que podría variar desde ordenar alimentos hasta registros para los vuelos y proporcionar información.
* Características de seguridad: Proteger los datos confidenciales y prevenir el acceso no autorizado es crucial, especialmente para los quioscos que manejan transacciones o información personal.
* Sistema de gestión de contenido (CMS): Muchas soluciones de software del quiosco incluyen un CMS que permite a los administradores actualizar fácilmente el contenido (imágenes, texto, precios, etc.) de forma remota sin necesidad de acceso físico al quiosco.
* Informes y análisis: Las características para rastrear el uso, las transacciones y otras métricas son beneficiosas para monitorear el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.
Ejemplos de aplicaciones de software del quiosco:
* Sistemas de punto de venta (pos): Procesamiento de transacciones en tiendas minoristas, restaurantes y otras empresas.
* Kioscos de verificación de autoservicio: Utilizado en aeropuertos, hoteles y hospitales.
* Muestra información interactiva: Proporcionar información sobre una exhibición de museo, atracciones de una ciudad o servicios de la empresa.
* Señalización digital: Mostrando publicidad, menús o información de orientación.
* máquinas de votación interactiva: Utilizado en elecciones o encuestas.
En resumen, el software del quiosco es el cerebro detrás del quiosco de autoservicio, lo que lo hace funcional, fácil de usar y seguro para su propósito previsto.