1
Cerrar su cliente de correo electrónico Outlook si está abierto .
2 Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione " Ejecutar".
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Tipo sin las comillas "unidad: \\ Archivos de programa \\ Archivos comunes \\ System \\ Mapi \\ LocaleID \\ Scanost.exe " y presionar " Enter". Sustitúyase " unidad " con la letra de la unidad que tiene su cliente de correo electrónico Outlook. Por lo general es el "C: \\ " unidad . Reemplazar " LocaleID " con el identificador de configuración regional para la instalación de Office . La configuración regional de Inglés (Estados Unidos) es "1033 ".
4
Elija la opción que dice "Buscar todas las carpetas ".
5
Coloque una marca de verificación junto a " Reparar errores ".
6
clic en el botón "Begin Scan " . El análisis puede tardar varios minutos en completarse.
7
Inicie Outlook una vez que el escaneo se ha completado. Los archivos OST . Deben ser recuperados.