1
Inicie sesión en el sistema como administrador.
2 Haga clic en el menú " Inicio", escribe "regedit " en el campo de texto Iniciar búsqueda y presiona "Enter . " El Editor del Registro se abre.
3
Expandir la colmena "HKEY_LOCAL_MACHINE " haciendo clic en el signo "+" correspondiente .
4
Expandir " SISTEMA ", " CurrentControlSet ", " control "," clase ", y luego " { 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 } . "
5
Haga clic en el" valor UpperFilters "en el panel derecho y elegir la opción " Eliminar" en el menú emergente. Haz clic en " Sí" en el cuadro de diálogo.
6
Haga clic en el valor " LowerFilters " en el panel derecho y elegir la opción " Eliminar" en el menú emergente. Haz clic en " Sí" en el cuadro de diálogo.
7
Cierre el "Editor del Registro" y reinicie el sistema.