1
determinar el resultado o los objetivos que deben alcanzarse comportamiento. Trabajar hacia atrás, la definición de criterios o actuaciones que representen la consecución de los resultados u objetivos . Una vez que tenga esta lista , escríbala usando su programa de procesamiento de textos, como Microsoft Word o OpenOffice . También puede utilizar el software de hoja de cálculo, como InDesign o Excel , para mostrar los criterios de la tabla o en forma de gráfico.
2
Crear al menos tres niveles de desempeño que son observables desde el más alto al más bajo . Niveles etiquetas con términos tales como alta calidad , media y baja . Asignar valores numéricos o cualitativos o una combinación de ambos para anotar cada nivel , como " 1" para la más baja y "5" para el más alto, o " alta calidad ", " media " y " baja " para los valores cualitativos .
3
Crear una tabla mediante la inserción de una fila para cada nivel y una columna para cada objetivo /resultado .
4
Compartir el gráfico con los que tendrán que rendir cuentas al logro de los objetivos /resultados, para ayudarlos a auto- diagnosticar sus fortalezas y debilidades.