capacitación IP Office certifica tanto IP Office revendedores , que se convierten en " socios de canal autorizados ", y los individuos. Formación ofrece las últimas capacidades y permite a las personas " con confianza seguir el ritmo de las necesidades y beneficios de Avaya soluciones y tecnologías de negocio", según el Centro de Aprendizaje Avaya.
Tipos
< p > El Centro de Avaya Learning ( ver Recursos) ofrece cursos de certificación de mantenimiento, correo de voz, centros de contacto , venta, implementación y diseño. Dentro de cada una de estas áreas , los niveles de certificación incluyen Avaya Certified Associate , Avaya Certified Specialist y Avaya Certified Expert .
Características
clave para la certificación IP Office programa son los cursos de hardware y aplicaciones , componentes de datos , implementación, correo de voz , la formación del usuario final , aplicaciones avanzadas , productos y mantenimiento y resolución de problemas . El programa requiere que los estudiantes pasen una o más supervisado, los exámenes de opción múltiple basadas en la informática , que se ofrecen en los centros de ensayo conocidos como Virtual University Enterprises ( ver Recursos) .
Beneficios
personas que la certificación en IP Office pueden documentar su dominio de las normas de protocolo, la tecnología y la industria de soluciones de comunicaciones . De acuerdo con el Centro de Aprendizaje de Avaya , empleados certificados tienen una ventaja competitiva , ya que ofrecen los empleadores "más alto valor y soluciones de mayor margen " y aumentar el valor del producto IP Office.