Opción 1 - . Cambiar contraseña maestra
1
Abra el cliente de correo Thunderbird
2 Haga clic en " Herramientas" y " Consola de errores " en el menú . bar
3
Selecciona y copia (Ctrl -C) toda la expresión siguiente para el uso en el siguiente paso :
OpenDialog ( " chrome ://pippki /content /resetpassword.xul " . )
4
Pegar ( Ctrl- V ) la expresión copiada en el cuadro de texto directamente debajo del menú titulado " Código: "
5
click en el botón " Evaluate " a la derecha del espacio de texto. El cuadro de diálogo " Cambiar contraseña maestra " se abrirá y advertirle que restablecer su contraseña maestra se traducirá en la pérdida de todas las contraseñas almacenados y otros datos de seguridad.
6
Haga clic en el botón "Reset " para eliminar la contraseña maestra
Opción 2 - . Delete " key3.db " file
7
Compruebe para estar seguro Thunderbird está cerrado
8
Abra un explorador de archivos en el directorio C : . unidad (o la ubicación donde se ha instalado Thunderbird )
9
Configurar archivos ocultos a visible (en el menú del Explorador de archivos de Windows , haga clic en "Herramientas " y luego "Opciones de carpeta ..." y, a continuación , haga clic en la pestaña "Ver" y en "Ajustes avanzados: " haga clic en la casilla "Mostrar archivos y carpetas ocultos ")
10
Busque el " . Documents and Settings \\ ( Nombre del usuario Thunderbird ) \\ Datos de programa " carpeta.
11
Localice una carpeta con el nombre con caracteres aleatorios y un" \\ Profiles " extensión de archivo (por ejemplo, " default " erb43erdy.default ) en la carpeta de perfiles .
12
abrir esta carpeta , busque y elimine el archivo " key3.db " .
13
Cierre el explorador de archivos y Thunderbird re - abierto .