Si ha instalado recientemente una nueva versión de Microsoft Word, usted podría estar recibiendo instrucciones para instalar una versión anterior cuando intenta abrir un documento desde el escritorio. Esto sucede debido a que el equipo está fallando para asociar los archivos con la nueva versión . Para solucionar el problema , cierre el programa . Mantenga pulsada la tecla de Windows mientras pulsa "R" En el cuadro de " diálogo Run" que se abre , escriba " winword /r " y pulse Enter. O pruebe a cambiar los programas predeterminados , haga clic en "Programas predeterminados" en el menú "Inicio " . Asegúrese de que su equipo está utilizando la nueva versión de su software por defecto .
Software necesita reparación
Es posible que haya un fallo en el software que se puede solucionar mediante el herramienta de diagnóstico del programa. En el menú " Ayuda" de Word, seleccione " Diagnósticos de Office " y siga las instrucciones .
Software Update necesita
Su software puede que falten algunos componentes clave que necesita descargar . Para resolver este problema, asegúrese de que todos los de Windows y el software de oficina está al día con las actualizaciones de Windows .
Incorrecto Programa
Es posible que tenga problemas para abrir un documento si se asocia con otro programa . Para abrir un programa en Microsoft Word, asegúrese de que termina en " . Doc" o " . Docx ". De lo contrario puede que no sea compatible con el software.