1. Actualice Microsoft Word :Asegúrese de tener instalada la última versión de Microsoft Word. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras que pueden resolver el problema del almacenamiento en búfer. Consulte la App Store para conocer las actualizaciones disponibles.
2. Buscar actualizaciones de macOS :Mantenga su macOS actualizado también. Las actualizaciones de software pueden solucionar problemas subyacentes del sistema que podrían afectar el rendimiento de Microsoft Word. Vaya a la App Store y verifique si hay actualizaciones pendientes de macOS.
3. Desactivar la aceleración de gráficos :
- Abra Microsoft Word.
- Haga clic en el menú de Word en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione "Preferencias".
- En la ventana de Preferencias de Word, haga clic en "General".
- Desmarque la casilla "Desactivar la aceleración de gráficos por hardware".
- Salga y reinicie Microsoft Word.
4. Desactivar el modo de compatibilidad :
- Abra Microsoft Word.
- Haga clic en el menú Archivo y seleccione "Preferencias".
- Haga clic en la pestaña "Compatibilidad".
- Desmarque la casilla "Usar modo de compatibilidad".
- Salga y reinicie Microsoft Word.
5. Borrar archivos temporales :
- Salga de Microsoft Word.
- Abre una ventana del Finder.
- Presione Comando + Mayús + G (o vaya al menú "Ir" y seleccione "Ir a la carpeta...").
- Ingrese "~/Library/Containers/com.microsoft.Word" en el campo de búsqueda y haga clic en "Ir".
- Eliminar la carpeta "TemporaryItems".
- Reinicie Microsoft Word.
6. Verificar almacenamiento disponible :
- Asegúrate de tener suficiente almacenamiento libre en el disco duro de tu Mac. Si su almacenamiento está casi lleno, puede afectar el rendimiento de todas las aplicaciones, incluido Microsoft Word.
7. Pruebe con un archivo diferente :
- Si tiene problemas de almacenamiento en búfer con un archivo de Word específico, intente abrir otro archivo y vea si el problema persiste. Si el otro archivo se abre y funciona normalmente, es posible que haya algunos daños en el archivo original.
8. Reinstalar Microsoft Word :
- Si ninguno de los pasos anteriores ayuda, intente reinstalar Microsoft Word. Arrastre la aplicación Word a la Papelera y luego descárguela e instálela nuevamente desde la App Store.
Si el problema persiste después de seguir estos pasos, es posible que desee comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.