Perform Initial Solución de problemas Métodos
1 Abra el documento en un segundo equipo que tiene instalado Microsoft Word. Vuelva a instalar o reparar la instalación de Word en el equipo si el segundo equipo abre el documento sin incidentes.
2
Abra el documento en Microsoft Word. Haga clic en el "Botón de Microsoft Office " en Word 2007 y en "Opciones" o " Archivo" y "Opciones" en Word 2010.
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Haga clic en " Add- ins ".
4
Haga clic en " plantillas " en la sección " Ver y administrar complementos de Office " en la casilla " administrar" y luego haga clic en " Go".
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Cierre Word si el " Template "Nombre de muestra " Normal ", y proceder con el siguiente paso . Haga clic en " Conectar " si el nombre no es " normal ", haga doble clic en " Normal.dot " en la carpeta " Plantillas " . Cierre y reinicie Word. Continúe con la siguiente sección si el documento continúa experimentando problemas.
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Haga clic en " Inicio", luego copia y pega " % userprofile % \\ AppData \\ Roaming \\ Microsoft \\ Templates " (sin comillas) en el campo " Search" de texto.
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Haga clic en " Normal.dot ", a continuación, haga clic en " Cambiar nombre ". Pulse el botón " Retroceso ", a continuación, escriba " Oldword.old " (sin comillas ) . Pulse la tecla "Enter " .
8
Abra Word . Abra el documento en Microsoft Word. Haga clic en el botón de " Microsoft Office " en Word 2007 y en "Opciones" o " Archivo" y "Opciones" en Word 2010.
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Haga clic en " Add- ins ".
10
Haga clic en " plantillas " en la sección " Ver y administrar complementos de Office " en la casilla " administrar" y luego haga clic en " Go".
11
Haga clic en " Conectar ", a continuación, haga doble clic en " Normal.dot " en la carpeta " Plantillas " . Cierre y reinicie Word. Proceder a la siguiente sección si el documento continúa experimentando problemas.
Utilizar la configuración predeterminada y Cambio Controladores de impresora
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Cierre Word .
13 < p> Haga clic en " Inicio". Copiar y pegar " % programfiles % \\ Microsoft Office \\ Office12 \\ winword.exe " /a ( tal y como se muestra - entre comillas ) si utiliza Word 2007 o " % programfiles % \\ Microsoft Office \\ Office14 \\ winword.exe " /a si utilizando Word 2010. Pulse la tecla " Enter".
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Haga clic en el "Botón de Microsoft Office " y "Abrir " en Word 2007 o en "Archivo " y "Abrir " en Word 2010 , haga doble clic en el documento problemático. Continúe con el siguiente paso si el documento continúa experimentando problemas.
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Haga clic en " Inicio". Escriba "impresoras" ( sin comillas) en el campo "Buscar " campo de texto. Haga clic en " Impresoras ".
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Haga clic en " Agregar una impresora" debajo de la barra de menús .
17
Haga clic en " Agregar una impresora local " en la casilla "Agregar impresora" .
18
Haga clic en "Usar un puerto existente ", a continuación, haga clic en " Siguiente".
19
Seleccione " Microsoft " en la lista " Fabricantes " , a continuación, seleccione " Microsoft XPS Document Writer " . Haga clic en " Siguiente".
20
Haga clic en " Utilizar el controlador actualmente instalado ( recomendado) " y haga clic en "Siguiente ".
21
Haga clic en la casilla junto a "Establecer como impresora predeterminada ", y haga clic en " Siguiente". Haga clic en " Finalizar".
22
Abra Word y el archivo problemático. Continúe con la siguiente sección si sigues teniendo problemas.
Reparar el dañado archivo
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Haga clic en el botón de " Microsoft Office " en Word 2007 o en "Archivo" luego "Abrir " en Word 2010 .
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Seleccione el archivo de Word dañado, haga clic en la flecha en el botón " Abrir".
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Seleccione "Abrir y reparar . "