Cuando usted recibe el error 9123 durante la instalación del software Rosetta Stone, usted tiene un par de opciones para resolverlo. Retire el disco de instalación de la unidad de CD- ROM y limpiarlo con un paño suave humedecido con alcohol o un producto de limpieza de cristales , limpieza del círculo interior , dejando que se seque . Vuelva a insertar el disco e inicie la instalación . Si la instalación sigue fallando con el mismo mensaje de error, desactive su programa de seguridad o anti -virus en Internet y reinicie la instalación . Reinicie el programa de seguridad después de la instalación completa .
Error 9119
Error 9119 durante la instalación puede ser resultado de varios factores. Retire el disco de instalación y compruebe si está arañazos y limpiarlo si es necesario. Intente el proceso de instalación . Si la instalación vuelve a fallar , compruebe la ubicación en la que se desean instalar el software. Si cambió la ubicación predeterminada elegida por el software, reinicie la instalación y acepte la ubicación predeterminada.
Adobe AIR error cuando
Si recibe un archivo de Adobe AIR error después de instalar el software de Rosetta Stone, usted puede resolver el problema mediante la eliminación de un archivo de aplicación determinado . Haga clic en el orbe de Windows en su ordenador y haga clic en "PC". Haga doble clic en "Disco local (C :) " y, a continuación, haga doble clic en "Archivos de programa ". Haga doble clic en " Rosetta Stone" y abra la " Piedra de Rosetta carpeta TOTALe " . Haga doble clic en " META- INF ", y haga doble clic en " AIR ". Haga clic en " publisherid " y haga clic en " Eliminar". Reinicie Rosetta Stone.
Error 4112
error 4112 puede producirse si decide instalar el software en una ubicación distinta de la predeterminada . Haga clic en el orbe de Windows en su equipo y escriba "% ProgramData %" en el campo de búsqueda . Pulse el botón " Enter". La carpeta Datos de programa se abre. Haga doble clic en " Rosetta Stone ", y haga doble clic en " TOTALe . " Eliminar los archivos " dynamicstoredpaths.xml " " productos.xml " y . Cierre la ventana e iniciar la aplicación de Rosetta Stone desde el escritorio del ordenador. Haga clic en " Agregar un nivel de idioma" e inserte uno de los discos de nivel de idioma en el equipo. Haga clic en " Continuar " para instalar el software.