1
 Ir a la página web de soporte de iTunes en apple.com /support /itunes . 
 2 
 Seleccione " cuenta de iTunes Store y facturación " en " obtener el servicio al cliente . " Haz clic en el botón " Enviar Us" que aparece a la derecha del panel del menú . 
 3 
 introduzca sus datos en los campos de texto correspondientes , incluyendo su nombre , Apple ID y la dirección de correo electrónico . Indique qué sistema operativo y versión de iTunes que está utilizando. Seleccione su país en el menú desplegable. 
 4 
 Elija "Creo que alguien está tratando de acceder a mi cuenta " en el menú desplegable solicitud específica. Haga clic en cualquier parte de los " detalles sobre el tema " campo de texto. Escriba una descripción completa de la brecha de seguridad . Sea lo más específico posible. Incluya la fecha en que ocurrió la actividad sospechosa y de cualquier correo electrónico que usted haya recibido de Apple, ya que pueden estar relacionados con estafa . 
 5 
 clic en "Enviar" para enviar su informe a Apple. Un representante de servicio al cliente se comunicará con usted dentro de 24 horas . 
 
 
          
