Si el controlador de audio no es funcional , el primer paso es asegurarse de que el controlador está actualizado . Puedes buscar en él la información actualizada más controlador haciendo clic izquierdo en el " Administrador de dispositivos " y luego " Sonido ", a continuación, haga clic en "Tarjeta de Audio" y seleccionar "Propiedades ". En la ventana que aparece, haga clic en "Actualizar controlador " para comprobar en línea para los controladores más al día .
Data Recovery
Si su PC o portátil viene con la recuperación discos, están de enhorabuena . Este es el próximo lugar para comprobar si los controladores de audio . La mayoría de las veces, usted puede seleccionar una opción de reparación que aparece tan pronto como se inserta el disco . Si no es así , haga clic en "Explorar " y encontrar la carpeta de controladores de audio en la carpeta principal " Drivers" en el disco.
Si su equipo no viene con un conjunto de discos , pero una unidad de recuperación, el proceso es aún más fácil . Simplemente haga clic en la unidad de recuperación y ejecutar las mismas opciones que en los discos de recuperación . Si la tarjeta de sonido es una actualización, lo que significa que se compra y se instala después de la construcción original de la computadora, no se cargan los controladores de audio de los discos de recuperación . La tarjeta de audio debería haber venido con su propio disco de recuperación. Este disco incluirá una opción de instalación fácil para el conductor .
De Web de Fabricante
Si usted no puede encontrar el controlador en el disco /unidad de recuperación , o si la tarjeta de sonido no era la instalada originalmente por el fabricante del equipo, buscar en la web del fabricante . Si la tarjeta de sonido está integrado en el equipo, el controlador más a menudo se puede encontrar en el sitio web del fabricante del equipo. Sin embargo, si la tarjeta de sonido era una actualización, es posible que deba comenzar su búsqueda en el sitio web del fabricante de la tarjeta . Estos sitios suelen mantener la compatibilidad de controladores para los modelos de cinco años, y más joven.
Terceros Opción
Si la tarjeta de sonido de que se trata es de cinco años o más , el sitio web del fabricante podrá no tiene los drivers disponibles para descargar. Otros sitios web mantienen a los conductores de varios equipos , incluyendo los controladores de audio más convencionales. CNET.com y Soft32.com son dos de los más destacados. Simplemente busque su controlador y haga clic en " Descargar". Tenga cuidado con los sitios web que te hacen pagar por la descarga de los conductores mayores , ya que muchas veces estas cuotas son innecesarias .
Tech Support
Si todo lo demás falla , llame al soporte técnico. El soporte técnico para el fabricante de su tarjeta de sonido por lo general se puede extraer de un recurso mucho más grande que está disponible en el sitio web . Si bien este proceso puede ser tedioso y frustrante , no puede haber una ventaja de hablar con una persona real. Además, el soporte técnico del fabricante de la tarjeta de audio también puede hablar a través del proceso de instalación.