1
Reiniciar Rhapsody. En raras ocasiones , Rhapsody podría encontrar un error invisible para el usuario en el lanzamiento y se corregirá en el cierre del programa y el relanzamiento de ella.
2
verifica la configuracion de firewall . Verifique que todos los puertos apropiados están abiertos y están desviando . Estos puertos son:
TCP 80
TCP 554
TCP 4040
TCP 7070
TCP 8080
TCP 443
TCP 1755 UDP
6970-32,000
UDP 1755
Consulte el manual del firewall para obtener instrucciones específicas sobre cómo abrir y puertos hacia adelante.
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desactive el software de privacidad que usted tenga en su computadora . Este software es conocido por causar problemas en conflicto con Rhapsody.
4
Compruebe la configuración de Internet Explorer como Rhapsody usa la configuración de Internet Explorer para conectarse . Inicie Internet Explorer y seleccione " Herramientas ". Vaya a la pestaña "Seguridad " . Ajuste el control deslizante de seguridad para el ajuste " Medium" . Selecciona la pestaña Privacidad y mover ese slider a " Mediano " también. Haga clic en " OK" para guardar los cambios .
5
Selecciona la pestaña de "Conexión" . Verifique que la casilla " Detectar la configuración automáticamente " esté marcada. Seleccione " Aceptar " para guardar los ajustes.