Al desinstalar RealPlayer , el director del programa puede haber eliminado los controladores de la tarjeta de sonido. Sin los drivers , la tarjeta no funcionará. Abra el Administrador de dispositivos en el menú Inicio y busque su tarjeta de sonido en la lista de dispositivos. Haga doble clic en el nombre de la tarjeta , haga clic en la ficha Controlador y seleccione "Actualizar controlador". El ordenador buscar e instalar automáticamente el controlador correcto .
Archivos sobrantes
RealPlayer permite opciones de desinstalación de encargo , si usted no ha seleccionado una eliminación completa , algunos de los archivos de programa todavía puede estar presente en el equipo. Los archivos restantes pueden secuestrar la tarjeta de sonido y hacer que sea imposible para la computadora para reproducir audio. En el Panel de control, seleccione "Agregar o quitar programas " y busque la opción de RealPlayer. En el cuadro de desinstalación , asegúrese de que todas las casillas están marcadas antes de hacer clic en el botón " OK" .
Registry Cleaner
ex RealPlayer informe usuarios que incluso después de una desinstalación completa , el programa sale de las asociaciones de archivos que funcionan sonido compromiso. Un limpiador del registro puede encontrar y eliminar los archivos de tu sistema. Microsoft recomienda el uso de limpiadores de registro sólo si son de un fabricante de software de confianza. Aunque limpiadores de registro libre están disponibles para su descarga en línea, que pueden hacer un daño grave e irreparable a su ordenador.
Manual Uninstall
Si el proceso de desinstalación original no se eliminaron todas de las carpetas de RealPlayer , usted tendrá que quitar manualmente los directorios restantes. Las carpetas se encuentran en dos lugares : Archivos de programas y archivos comunes . En primer lugar eliminar el directorio c: \\ archivos de programa \\ real y luego eliminar el directorio c: \\ archivos de programa \\ Archivos comunes \\ \\. Si lo hace, se completa un proceso de limpieza de desinstalación que limpiará los problemas que el director del programa no eliminar. Después de reiniciar el ordenador, la tarjeta de sonido debería funcionar , es posible que tenga que volver a instalar los drivers
.