1
 Haga clic en el botón de Windows, el logotipo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, y seleccione "Panel de control". 
 
 2 Haga clic en " Vista clásica " en el panel izquierdo . 
 
 3 Haga doble clic en " Agregar o quitar programas ". 
 4 
 Desplácese por la lista y localizar " RealPlayer ", en el lista. Un solo clic a la entrada y haga clic en " Desinstalar". 
 5 
 marcar todas las casillas para eliminar todos los componentes de RealPlayer cuando aparezca la " desinstalación de RealPlayer " de diálogo. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación 
 6 
 Vaya a la siguiente ubicación en el Explorador de Windows: . " C: \\ archivos de programa ". Busque la carpeta " real ", haga clic derecho y seleccione 
 7 
 Vaya a la siguiente ubicación en el Explorador de Windows " Eliminar. ": " C: \\ Archivos de programa \\ Archivos comunes". Busque la carpeta llamada " real ". Haga clic derecho y seleccione " Eliminar". 
 8 
 Vuelva a instalar RealPlayer desde el sitio web real ( ver Recursos) . Haga clic en el botón "Free Download". Siga las instrucciones en pantalla para completar la reinstalación . 
 9 
 reiniciar el equipo para finalizar la tarea . 
 
 
          
