1
Asegúrese de que su iPod está completamente cargada.
2
Reinicie el iPod. Coloque el interruptor "Hold" , deslizándolo a " Hold" y luego en la posición " Off" . " Mantenga pulsado el " botón Center " Menú" y " los que al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple. Vuelva a intentar conectar el iPod a la computadora con iTunes.
3
Utilice otro puerto USB para conectar el iPod al ordenador . a veces simplemente cambiando el puerto USB puede ayudar a restablecer la conexión.
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Actualizar tu iTunes. Haga clic en la pestaña "Ayuda" y seleccione "Acerca de iTunes ", que le dirá qué versión de iTunes está en su computadora . Haga clic en " Buscar actualizaciones " en la pestaña Ayuda para descargar la versión más actual. Reinicie el equipo.
5
Utilice un cable USB para conectar el iPod al ordenador mediante iTunes. a veces, un cable USB defectuoso puede causar problemas de conexión.