1
Haga clic en el botón "Inicio " y busque " misconfig . "
2
seleccione "Inicio " y haga clic en " Desactivar todo" . Haga clic en el botón "Aplicar " y luego haga clic en "OK ", y finalmente haga clic en el botón " Reiniciar" .
3
Siga el enlace en la sección Recursos de esta página para descargar " Windows Installer Clean Up Utility " . Guardar este programa en el escritorio. En el escritorio, " msicuu2.exe " abierto y siga las instrucciones para instalar el programa.
4 Haga clic en " Inicio", luego "Todos los programas ", y finalmente " limpieza de Windows . " Seleccione cualquier programa que comienza con " Roxio " o "Sonic ", así como " DirectXServiceInstall . " Haz clic en el botón " Eliminar" .
5
Haga clic en " Inicio", luego " Mi PC". Haga clic en "Organizar ", luego " Opciones de carpeta y búsqueda ", haga clic en la pestaña "Ver". Seleccione " Mostrar carpetas ocultos " y haga clic
6
Eliminar los siguientes archivos en "Aplicar ".
: C: \\ Users \\ Usuario \\ Datos de aplicación \\ Local \\ RoxioC : \\ Archivos de programa \\ RoxioC : \\ Users \\ usuario \\ datos de aplicación \\ Roaming \\ RoxioC : \\ Archivos de programa \\ Archivos comunes \\ Roxio Shared
7
Haga clic en " Inicio" y escriba " regedit ". En el Editor del Registro, haga clic en " Archivo", luego "Exportar ". Seleccione una ubicación y un nombre al archivo --- que sea algo fácilmente reconocible. Guarde el archivo .
8
Haga clic en "Inicio" y escriba " regedit " de nuevo. Esta vez , abra la carpeta llamada " HKEY_CURRENT_USER " y encontrar la carpeta " Software ". Dentro de esta carpeta es uno llamado " Roxio " --- haga clic derecho en la carpeta y borrarlo. Repita este paso para la carpeta llamada "Sonic ".
9
Abra la carpeta " HKEY_LOCAL_MACHINE " y encontrar el "Software" carpeta dentro . Dentro de esta carpeta es uno llamado " Roxio " --- haga clic derecho y eliminarlo. Repita este paso para la carpeta "Sonic " .
10
Reinicie el equipo.