1
Abra el menú Inicio de Windows y luego haga clic en Panel de control. Desplácese por las opciones del Panel de control y haga doble clic en el icono denominado Programas y características .
2
Click Editor en la parte superior de la pantalla para organizar todos los programas de su equipo por el fabricante. Desplácese por la lista y buscar los programas que aparecen bajo Creative .
3
Haga clic en cada uno de los programas creativos para resaltarlos. Haga clic en Desinstalar para quitar los programas del ordenador. Cerrar la ventana Programas y características y volver al panel de control.
4
doble clic en el Administrador de dispositivos. Haga clic en Continuar si el sistema operativo de su ordenador nos lleva a otra ventana pidiendo su permiso para acceder a la ventana del Administrador de dispositivos.
5
Desplácese por la lista de dispositivos y busque la entrada con la etiqueta de sonido, vídeo y juegos Controladores . Haga clic en el signo más situado junto a la entrada para que aparezca una nueva lista de dispositivos.
6
Haga clic en la entrada para el dispositivo creativo y seleccione Desinstalar en el menú emergente. Haga clic en la casilla marcada como eliminar el controlador cuando aparezca una nueva ventana.
7 Haga clic en Aceptar y espere a que el sistema operativo que pasar por el proceso de desinstalación . Reinicie el equipo para terminar de quitar el controlador de dispositivo creativo .