Mostrar más instrucciones
1
Ir a "Inicio > Buscar" y escriba " devmgmt.msc ". Haga clic en " Enter" para iniciar el proceso de búsqueda. El Administrador de dispositivos se abrirá en la pantalla. Esta función te muestra qué dispositivos de su ordenador no están funcionando correctamente
2
Haga clic en los archivos de los controladores de audio que tienen un signo de interrogación o exclamación al lado de ellos y seleccione " Desinstalar". . Guarde los cambios y cierre el menú.
3
Ir a "Inicio > Reiniciar el equipo " para que los cambios surtan efecto.
4
Ir a " Inicio > Buscar " y escriba" devmgmt.msc " . Clic en "Enter " para iniciar el proceso de búsqueda. El Administrador de dispositivos se abrirá en la pantalla de nuevo.
5
clic en " Buscar cambios de hardware " en el menú Administrador de dispositivos. Deja reconocer " C:" . Se le hará saber si encuentra los nuevos dispositivos o controladores para descargar .
6
optar por dejar que el ordenador descargue e instale los controladores más recientes de audio . Si no sugiere ningún controlador nuevo , continúe con el siguiente paso .
7
Ir a la página web de su dispositivo de audio y descargue el controlador adecuado para su equipo. Haga doble clic en el archivo para abrirlo y sigue las instrucciones en pantalla para instalarlo en su ordenador.
8
Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto .
9
Abra el Administrador de dispositivos para ver si la exclamación indica junto a los dispositivos de audio se han ido .