Antivirus Software
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 Cerrar iTunes . 
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 Abre tu antivirus /cortafuegos . 
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 Set el software para permitir que los datos de estos dominios: itunes.apple.com , ax.itunes.apple.com , albert.apple.com o gs.apple.com . El proceso exacto puede variar dependiendo del software que tiene. 
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 Reiniciar iTunes. 
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 intenta descargar la música o de vídeo comprado de nuevo. 
 
 
 vídeo archivos temporales 
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 Explorar el directorio de descargas de su ordenador. Para equipos con Windows 7 , es típicamente " \\ Users \\ nombre de usuario \\ My Music \\ iTunes \\ iTunes Media \\ Downloads \\ " - replace "username" con su nombre de usuario 
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 Encuentre la carpeta que contiene el archivo. archivo temporal . En Windows 7, que lleva el nombre de el video y tiene una extensión ". Tmp " . 
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 Arrastre la carpeta . Tmp a la Papelera de reciclaje. 
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 abierto iTunes . 
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 seleccione "Graba ", luego " Comprobar si hay descargas disponibles . " 
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 Introduzca su nombre de cuenta y la contraseña cuando se le solicite . 
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 Haga clic en " Confirmar ". El archivo comienza a descargar de nuevo . 
 
 
          
