Problemas de software:
* Problemas del controlador: Los controladores de audio anticuados, corruptos o instalados incorrectamente son una causa muy común.
* Conflictos de software: Las aplicaciones o servicios de audio conflictivos pueden interferir con la salida de sonido. El cierre de programas innecesarios puede ayudar.
* Niveles de volumen: Los niveles de volumen excesivamente altos pueden causar recorte, lo que lleva a la distorsión. Verifique tanto el volumen del sistema como el volumen de aplicaciones individuales.
* Configuración del ecualizador: La configuración extrema del ecualizador puede distorsionar el sonido. Intente restablecer la configuración predeterminada.
* Efectos de sonido: Ciertos efectos de sonido, especialmente mejoras como Bass Boost, pueden introducir la distorsión si se usa en exceso. Intenta deshabilitarlos.
* Archivos de audio defectuosos: El archivo de audio en sí podría estar corrompido o codificado mal. Pruebe un archivo de audio diferente para probar.
Problemas de hardware:
* altavoces/auriculares: El problema puede ser con su dispositivo de salida. Pruebe diferentes altavoces o auriculares para descartar esto. Verifique las conexiones para asegurarse de que estén seguros.
* Tarjeta de sonido (o audio integrado): Una tarjeta de sonido que falla (o el audio integrado en su placa base) puede causar distorsión. Esto es menos común en los sistemas modernos, pero aún es posible.
* Problemas de cable: Los cables de audio sueltos o dañados pueden introducir ruido y distorsión. Verifique cualquier daño visible e intente reemplazar el cable.
* sobrecalentamiento: Si bien es menos frecuente, los componentes de sobrecalentamiento a veces pueden conducir a artefactos de audio extraños, incluida la distorsión.
Pasos de solución de problemas:
1. Reinicie su computadora: Un reinicio simple a menudo resuelve fallas de software temporales.
2. Actualizar/reinstalar controladores de audio: Vaya al sitio web de su fabricante de computadoras o al sitio web del fabricante de tarjetas de audio (si tiene una tarjeta de sonido dedicada) para descargar los últimos controladores. Desinstale completamente los viejos controladores antes de instalar los nuevos.
3. Verifique los niveles de volumen: Asegúrese de que su volumen no sea demasiado alto.
4. Prueba con diferentes archivos y aplicaciones de audio: Vea si la distorsión ocurre con diferentes fuentes de audio.
5. Verifique los cables de audio: Inspeccionar cualquier daño o conexiones sueltas.
6. Pruebe diferentes dispositivos de salida (altavoces/auriculares): Esto ayudará a determinar si el problema recae en su hardware.
7. Ejecute una exploración del sistema: Verifique el malware o los virus que puedan interferir con su audio.
8. Verifique la configuración de su BIOS: (Usuarios avanzados solamente) Asegúrese de que su audio esté habilitado en el BIOS.
9. Restauración del sistema (Windows): Si el problema comenzó recientemente, intente restaurar su sistema a un punto anterior antes de que comenzara la distorsión.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible que necesite ayuda profesional. El problema podría ser un problema de hardware más grave que requiere reparación o reemplazo.