El primer paso para solucionar el problema de Skype es comprobar que el micrófono está enchufado Después de comprobar , enviar un mensaje instantáneo a su contacto para pedir que él hace lo mismo . Es relativamente fácil para un conector de auriculares para ser parcial o totalmente retirado de la toma de la computadora sin que usted lo note. Si utiliza un kit manos libres portátil que tiene auriculares separados y conectores de micrófono , asegúrese de que los dos están enchufado
Volumen
Si el micrófono o el micrófono de tu amigo tiene su volumen bajado o apagado , ninguno de los dos va a ser capaz de oír nada durante la conversación. Ambos deben confirmar que cada micrófono tiene su volumen esté alto y que no era accidental silenciado. Normalmente puede confirmar haciendo clic en el icono de "Volumen " en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Altavoces
Dependiendo de la configuración de Skype , es posible que escuche a su amigo a través de los auriculares o los altavoces del ordenador. Cualquiera que sea el caso , asegúrese de que los auriculares o los altavoces no están silenciados y se establecen en el volumen adecuado para que pueda escuchar a la otra persona . Tanto usted como su amigo debe asegurar esto para asegurarse de que los altavoces no son el problema .
Dispositivo de reconocimiento
Si usted tiene un nuevo kit manos libres portátil que se conecta a su computadora y un plan para usar con Skype , usted y su amigo no puede ser capaz de oír nada al principio. Como es el caso con otros periféricos de ordenador , deberá instalar el kit manos libres portátil ejecutando el disco de controladores incluidos en el paquete . Una vez instalado correctamente el controlador para el auricular , debe reiniciar el equipo y volver a iniciar sesión en Skype.