Con un poco de suerte , el problema con tu webcam es uno que sea fácil de localizar y resolver . Compruebe los elementos básicos para asegurarse de que todo está configurado correctamente . Por ejemplo , compruebe para asegurarse de que la cámara esté encendida. Si no está integrado en el equipo, asegúrese de que está conectado correctamente y conectado correctamente. Si su cámara web está apagado o ha desconectado de su ordenador , Skype no será capaz de usarlo para llamadas de video .
Actualizaciones
Actualización de todo lo relevante puede resolver su problema y ayudar a Skype detecta su webcam. Actualización de Skype abriendo el programa , haga clic en " Ayuda" y seleccionando "Buscar actualizaciones". Siga las instrucciones para actualizar Skype , si es posible . Actualice sus controladores de cámara web desde el sitio web del fabricante. Finalmente , instale las actualizaciones disponibles para Windows y DirectX . Inicie sesión en Skype y vuelva a intentarlo para hacer su llamada de video .
Webcam Drivers
Incluso si sus controladores de cámara web estén al día , puede ser un problema con ellos . Asegúrese de que su equipo está en la lista en el Administrador de dispositivos . Para ello , haga clic en " Inicio" y luego "Panel de control". Busque y haga clic en "Hardware y sonido" y luego " Administrador de dispositivos ". Haga clic en " Dispositivos de imagen ", y buscar su webcam. Archivos de ayuda de Skype sugieren volver a instalar los controladores de su cámara web si no aparece en esta lista. A continuación, la sesión de Skype y optar por dejar que se inicia cuando se inicia el equipo o de que la firma de Skype cuando se inicia . Reinicie el equipo . Cuando se haya reiniciado completamente , abra Skype otra vez. Entra y tratar su vídeo llamada. Archivos de ayuda
Check Settings
de Skype recomienda comprobar la configuración de la llamada. Esto le puede dar más información acerca de los problemas con los diversos aspectos de la llamada. Haga clic en el botón " Comprobar configuración " para levantar la información de estado acerca no sólo de su webcam, sino también su micrófono , altavoces , ordenador y conexión a Internet. Compruebe si hay problemas aquí . Si Skype ha detectado un problema en cualquiera de estos elementos , incluyendo su cámara web , se le puede dar más información que usted puede utilizar para solucionar problemas .