Skype es un programa multimedia que consume grandes cantidades de memoria RAM del sistema , por lo que es importante asegurarse de que dispone de los recursos necesarios para instalar y ejecutar . Skype está disponible sólo en sistemas operativos Windows , Mac y , tratando de instalarlo en cualquier otro sistema operativo hará que los errores . Las computadoras también deben tener un mínimo de 256 MB de RAM y al menos 1 GHz de velocidad del procesador a instalarlo y ejecutarlo . Una velocidad de conexión a Internet de banda ancha rápida (al menos 384 Kbps ) es también ideal. Si su ordenador no cumple con estos requisitos del sistema, es probable que se encontrará con problemas de instalación.
Older Version
una versión anterior de Skype pueden provocar problemas de instalación si están tratando de instalar una nueva versión. Si la versión más antigua se corrompió de cambios en el sistema , las infecciones por virus que pueden causar errores en el sistema que, como consecuencia interfieren con la configuración de una versión más reciente . En equipos con Windows en especial , una versión corrupta de Skype puede dar lugar a errores de registro y cuando el registro sufre errores , lo mismo ocurre con Skype y otras aplicaciones de su ordenador.
Firewall
un firewall es un programa informático que protege el ordenador de intrusiones en la red y los programas potencialmente peligrosos que amenazan el rendimiento del equipo . Si el firewall en su ordenador está configurado demasiado alto o configurado para bloquear ciertas aplicaciones , no sólo se encontrará con problemas de instalación skpye , pero los problemas de conexión adicionales si usted se las arregla para instalarlo en su ordenador. Algunos programas de firewall pueden bloquear por error Skype desde tu ordenador y mostrar un error # 1102.
Solución
Si el equipo cumple los requisitos del sistema para instalar Skype y que siguen siendo encontrarse con problemas de instalación , usted debe tratar de actualizar el sistema operativo (por ejemplo, los Service Packs) con las últimas actualizaciones de su sitio web los sistemas operativos . Compruebe la configuración de Firewall en el ordenador y añadir Skype en la lista de " Permitir" para evitar que se bloqueen . Si los errores en la instalación parecen estar relacionados tio el Registro, se recomienda ejecutar un limpiador del registro , como CCleaner (ver Recursos ) para eliminar archivos que están interfiriendo con la instalación.
Expert Insight
contacto siempre Skype si aún se está ejecutando en problemas de instalación adicionales. Ellos serán capaces de guiarlo en los pasos y pautas de solución de problemas adicionales. Si no está seguro de cuál es el problema de fondo es , no es aconsejable intentar la solución de problemas que usted no tiene experiencia en la realización , ya que sólo corre el riesgo de crear más problemas o interferir con otros componentes del sistema. Si te las arreglas para instalar la aplicación y se está ejecutando en errores de visualización y vídeo, que podría ser un problema con tu cámara web o de sus drivers de instalación.