Si está experimentando problemas con la funcionalidad de Skype, y las cookies sospechosas son el problema, es probable que el problema sea * no * que las cookies estén deshabilitadas, sino algo más que interfiere con su uso adecuado. Esto es lo que puedes probar:
* Verifique la configuración de las cookies de su navegador (si usa la versión web de Skype): Si bien no puede controlar directamente las cookies de Skype, garantizar que su navegador generalmente acepte cookies de terceros podría ayudar. Sin embargo, incluso si las cookies de terceros están bloqueadas, la versión de la aplicación de escritorio de Skype aún debería funcionar bien porque administra sus propias cookies de forma independiente.
* Despeja el caché y las cookies de tu navegador: Esto puede resolver problemas causados por cookies corruptas o anticuadas. Tenga en cuenta que esto lo registrará de todos los sitios web utilizando esas cookies.
* Actualizar Skype: Asegúrese de tener la última versión de la aplicación Skype instalada. Las versiones más antiguas pueden tener errores que afectan el manejo de cookies.
* Reinicie su computadora: Un reinicio simple a menudo resuelve fallas temporales.
* Verifique su software de firewall o antivirus: Estos programas pueden estar bloqueando el acceso de Skype a los recursos necesarios, incluido el almacenamiento de cookies. ¡Deshabilíele temporalmente (pero vuelva a habilitarlos después!) Para ver si este es el problema. Si resuelve el problema, configure su software de seguridad para permitir Skype.
* reinstalar skype: Como último recurso, desinstale y reinstale Skype. Esto creará una nueva instalación y borrará cualquier archivo potencialmente problemático.
Si todavía está experimentando problemas después de probar estos pasos, comuníquese con Skype Support directamente para obtener ayuda. Es poco probable que el problema sea una simple cuestión de "habilitar cookies", sino un problema más complejo dentro de la aplicación o su sistema.