Cómo solucionar problemas de Skype

Skype es un vídeo de Internet y el programa de conferencias de audio que permite a las personas para celebrar conferencias o mantenerse en contacto con familiares y amigos . Cuando el programa Skype no funciona correctamente , puede tener la tentación de empezar a utilizar un programa diferente. Usted puede solucionar fácilmente el programa Skype , sin embargo , antes de cambiar a otra aplicación. Usted no necesita ser un genio de las computadoras para diagnosticar las causas de sus problemas . Usted mismo lo puede hacer con poco conocimiento de la materia . Instrucciones
Solución de problemas generales
1

Usa Skype para llamar a otra persona que tenga una cuenta de Skype. El programa no puede realizar llamadas a teléfonos celulares o líneas terrestres .
2

Maximizar la ventana de vídeo mientras está usando Skype para realizar una llamada de vídeo o sólo puede recibir audio de la llamada.

3

versión de Skype para la versión de software más reciente . Consulte la sección "Recursos " para el sitio web de Skype .
Asegúrese de que su cámara es reconocida por Skype
4

Acceda a su cuenta de Skype .
5

Haga clic en el menú " Herramientas" en la parte superior de la pantalla, a continuación, haga clic en " Opciones".
6

clic en el botón " Ajustes de vídeo " en la pestaña "General " .
Página 7

Elige tu webcam de la lista proporcionada .
8

Mira a la ventana de Skype para su alimentación webcam.
utilizar los puertos correcto para Skype
9

Acceda a su cuenta de Skype .
10

Haga clic en el menú " Herramientas" y luego ir a la pantalla de " Opciones".
11 < p> Haga clic en " opciones avanzadas" y luego haga clic en el botón " Conexión" .
12

Marque la casilla junto a "Usar el puerto 80 y 443 como alternativas para las conexiones entrantes . "
13

Marque la casilla "Activar uPnP" y haga clic en " Guardar".
Problemas de conexión
14

Inicio Skype y busque el código de error al intentar conectarse a la red de Skype. Si usted ve un error 1101 , 1102 o 1103, que está siendo bloqueada por el firewall .
15

Exit Skype.
16

clic en el botón "Inicio" y seleccione " Panel de control ".
17

Desplácese hasta el icono Firewall de Windows y haga clic en él .
18

Desmarque la casilla" no permitir excepciones " en la a mano derecha.
Elegir Dispositivos de sonido
19

Inicie sesión en su cuenta de Skype .
20

clic en el botón "Preferencias" .
21

clic en el botón "Audio"
22

Seleccione " Dispositivos de sonido "
23

Cambiar el dispositivo de sonido - . micrófonos , auriculares - . consecuencia