1
Actualice su sonido y los controladores de vídeo. Si la actualización automática no está habilitada en el equipo, actualizar manualmente los controladores con la utilidad de Windows Update. Haga clic en el icono de Windows en el escritorio y escribe " update" en el campo de búsqueda. Haga clic en "Windows Update> Buscar actualizaciones. " Cuando termine , haga clic en la casilla de verificación al lado de las actualizaciones disponibles y luego " Aceptar". Haga clic en " Finish > introduzca su contraseña de administrador > Sí " para instalar .
2
abierto QuickTime en su ordenador y vaya al menú de Ayuda en la parte superior del programa . Haga clic en " Buscar actualizaciones " en el menú desplegable para conectarse a Internet y buscar actualizaciones de software . Si está disponible , haga clic en "Actualizar ahora " para descargar e instalar el software.
3
Ejecute la utilidad ScanDisk en el equipo. ScanDisk busca en su equipo de los errores , y trata de corregir los errores detectados para mejorar el rendimiento y la estabilidad. Haga clic en el icono de Windows en el escritorio y haga clic en "PC". Haga clic en el icono del disco duro y haga clic en "Propiedades > Herramientas arreglar > automáticamente errores en el sistema de archivos. " Haga clic en " Comprobar ahora ". Introduzca la contraseña de administrador , y haga clic en "Yes ".