- El cable de alimentación no está conectado correctamente. Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente enchufado tanto a la impresora como a la toma de corriente.
- La fuente de alimentación no funciona. Intente enchufar otro dispositivo a la toma de corriente para ver si funciona. Si no es así, es posible que la toma de corriente esté defectuosa.
- La impresora está en modo de ahorro de energía. Presione el botón Encendido para activar la impresora.
- La impresora está apagada. Asegúrese de que la impresora esté encendida.
- La impresora está rota. Si la impresora aún no se enciende, es posible que esté rota y deba repararse o reemplazarse.
Aquí hay algunas cosas adicionales que puedes probar:
* Restablecer la impresora. Para hacer esto, desconecte la impresora del tomacorriente y espere 30 segundos. Luego, vuelva a enchufar la impresora y enciéndala.
* Actualizar el firmware de la impresora. Puede buscar actualizaciones de firmware en el sitio web de HP.
* Póngase en contacto con el soporte técnico de HP. Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el soporte de HP para obtener ayuda.